
Tony Dávalos Camarena
Levanté un reporte a soporte técnico, el video se ve con mala calidad, los frames brincan. Cada vez que se reinicia el teléfono desaparece el dispositivo de la app y hay que volver a configurarlo todo (sincronizar, idioma, apps conectadas). Algo tan simple que cualquier QA podría detectarlo. Alto costo para lo que ofrecen
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Clara Benito
Las gafas bien, la app no tan bien Osea, es que iba bien la primera semana y luego ha dejado de ir bien. No se sincronizan las gafas con la app. Están conectadas al teléfono, puedo incluso escuchar la multimedia pero la app no me reconoce las gafas, entonces no puedo pasarle fotos o vídeos. Es un engorro tener que conectarlas de 0 cada dos por tres. Bastante decepcionada 😞
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Meta Platforms, Inc.
7 de agosto de 2025
Hola Clara,
Gracias por compartir tu experiencia.
Si tienes problemas para emparejar las gafas, asegúrate de que las gafas estén cargadas, encendidas y dentro del estuche. Comprueba si las gafas con IA aparecen en el Bluetooth de tu teléfono, elimínalas y vuelve a emparejarlas. Si el problema sigue, reinstala la aplicación Meta AI para móviles.

Mathias rueda
la aplicación es buena, digo, para lo que ofrece es muy fantástico, solo que me gustaría que la IA mejorará tanto en código como en la generación de imágenes, me gustaría la opción de agregar más de 2 imágenes en el chat para que la IA tenga mejor idea de la imagen que se quiere generar, pero por lo demás, creo que hicieron un buen trabajo
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Meta Platforms, Inc.
3 de septiembre de 2025
Hola, Mathias
Gracias por tus sugerencias. En nuestra página oficial de Meta encontrarás las nuevas funciones implementadas en cada actualización. Estamos seguros que seguirás disfrutando de la experiencia de Meta.
¡Que tengas un excelente día!